Veranstalter dieses Workshops ist die scm.
Ort: Frankfurt
Termin: 27. Oktober 2010
Zeit: 9:00 bis 17:00 Uhr
Preis: 450,00 Euro zzgl. MwSt. (Rabatte siehe Anmeldung)
Teilnehmerzahl: 6-12
Referent
Norbert L. Esser gründete 2007 die Firma Wortgestaltung. Zuvor war er seit 1989 als Leiter Unternehmenskommunikation des BHW-Konzern tätig. Von 1978 bis 1989 leitete er die Abteilung Öffentlichkeitsarbeit in der CDU-Bundesgeschäftsstelle in Bonn.
Inhalt
„Krisen“ sind heute fester Bestandteil jeder Nachrichtensendung und Talkrunde – und damit auch geübter „Kommunikations-Alltag“ von zuständigen Akteuren in Unternehmen und Verbänden? Weit gefehlt! Denn was da manche Unternehmenssprecher, Vorstände oder „Experten“ so von sich geben, wie sie sich vor Kamera und Mikrophon winden, das verstärkt oft eher den „Krisen-Eindruck“ und entwickelt sich damit nicht selten zu einem Kommunikationsdesaster. Weil inhaltlich, rhetorisch und im Erscheinungsbild schlecht vorbereitet, weil unprofessionell mit hochprofessionellen Medien – und damit der breiten Öffentlichkeit – kommuniziert wird. Wie bereitet man sich vor? Wie verhält man sich rhetorisch, wenn man plötzlich mit Kamera und Mikrophon konfrontiert oder in einer Diskussionsrunde scharf angegriffen wird? Was erwarten die Medien, wie vermittelt man Botschaften kompetent, glaubwürdig und verständlich. Wie findet man persönliche Akzeptanz? Fragen, auf die der sowohl in der politischen als auch in der wirtschaftlichen Kommunikation erfahrene Referent detailliert eingeht – und die vor allem an Teilnehmer-bezogenen, praktischen Beispielen behandelt und in Gruppenarbeit und Übungen umgesetzt werden.
Erfahren Sie mehr zum Thema – Norbert E. Esser im Interview.
Methodik:
Ausgewogener Wechsel von Lerndialog und Gruppenarbeit. Individuelle Teilnehmererfahrungen und praktische Themen aus dem Teilnehmerumfeld stehen bei der Gruppenarbeit im Vordergrund. Basis des Workshops bilden praxisbezogene Einführungsreferate.
Zielgruppe:
Der Workshop ist geeignet für Kommunikationschefs/Pressesprecher aus Unternehmen, Verbänden und Organisationen sowie für Vorstände/Geschäftsführer, die sich in Krisensituationen den Medien stellen müssen.
Zeitplan
9.00 Uhr bis 17.00 Uhr
„It´s not what You say, it´s what they hear“
- Die inhaltliche Vorbereitung von Botschaften
- Welche Informationen erwarten die Medien/Öffentlichkeit
- Was wollen Sie kommunizieren (Kernbotschaften)
- Anforderungen an Text, Sprache und Bild
„Und was sagen Sie dazu?“
- Interviewtechniken
- Rhetorik und Strategien im Interview
- Schlagfertigkeit
Machen Sie „eine gute Figur“
- Verhalten vor Mikrophon und Kamera
- Auftritt und Wirkung
- Körpersprache und Stimme
Krisenkommunikation „live“
- Verhalten bei Stress (Provokation, Aggression, Zwischenrufe)
- Übungen an unternehmensbezogenen Beispielen (Interview, TV-Statement, Podiumsdiskussion, etc.)
Stimmen
Wirklich praktische Tipps, gute Themenauswahl, ideale Zusammensetzung der Teilnehmer. Hat sich gelohnt!
Dieter Last, www.last-pr.de
Workshop ist sehr zu empfehlen. Sehr praxisorientiert. Herr Esser geht kompetent auch auf individuelle Fragen ein. Ich habe viele wertvolle Impulse für meine tägliche Arbeit bekommen.
Birgit Blome, DSO
